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DEFCOM est avant tout un cabinet de conseil en organisation et développement commercial.

Fort de 10 années d’expériences terrain et d’écoute attentive de nos clients, notre savoir-faire est destiné principalement à tous les collaborateurs qui sont en contact avec les clients, que ce contact soit en face à face ou relayé par l’outil téléphone.

Basé sur la Technopole de Sophia Antipolis dans les Alpes Maritimes nos Consultants interviennent sur tout le territoire français.

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Notre Vocation :

  • Diagnostiquer forces et faiblesses de votre équipe commerciale.
  • Développer le développement de vos ventes.
  • Dynamiser vos équipes et accroître les compétences commerciales.
  • Participer à la création de boites à d’outils et d’argumentaires.
  • Créer une unité d’action par l’harmonisation du langage et des attitudes des collaborateurs commerciaux et manager.
  • Recruter ou vous seconder dans le choix de vos collaborateurs.
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Nos Engagements :

  • Une forte implication.
  • Un sens pointu du service pour une vision à long terme.
  • Un suivi de chacune de nos actions.
  • Des actions sur mesures afin d’optimiser le retour sur investissement.
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Nos clients :

  • Nos actions s’adressent à toute entreprise désireuse de parfaire ses relations clients.
  • Nous intervenons aussi bien auprès d’industriels, d’entreprises de négoces que de sociétés de services.
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Nos Partenaires :

  • Un réseau national de Consultants, Psychologues du travail, d’agences de communication, de conseils en Test d’aptitudes, de personnalité…